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?郵箱的故障響應(yīng)與處理承諾是什么？
- 作者：網(wǎng)易郵箱
- 發(fā)表時(shí)間：2025-07-04 16:24:12
- 來源：企業(yè)郵箱
- 瀏覽量：8
郵箱的故障響應(yīng)與處理承諾是什么？
網(wǎng)易企業(yè)郵箱的故障響應(yīng)與處理承諾如下：
響應(yīng)時(shí)間：故障發(fā)生后，保證在 15 分鐘內(nèi)響應(yīng)。
處理時(shí)間：問題處理時(shí)間不超過 2 個小時(shí)。
熱線接通率：服務(wù)熱線電話接通率不低于 90%。
系統(tǒng)運(yùn)行率：系統(tǒng)無故障率和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通率不得低于 99.9%。
聲明：本文由 網(wǎng)易郵箱 收集整理的《?郵箱的故障響應(yīng)與處理承諾是什么？》，如轉(zhuǎn)載請保留鏈接:http://m.haxiart.cn/news_in/1652
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