企業郵箱的一些測試常見問題

企業郵箱的一些測試常見問題

1.感覺各大郵件系統功能差不多

企業郵箱用戶沒有明確的郵件需求，網管往往覺得各大郵件系統功能類似，價格參差不齊，性能好壞也無從考究，選型時更是搖擺不定。

2.不知如何測試系統穩定性

對于零郵件數據環境下的測試，無論是內網功能測試，還是公網測試，或者開通賬戶給用戶使用，短時間內都是無法檢驗系統穩定性，而公司也不可能在一個項目上花費數月或者更久的時間來等待你去選型測試。

3.無法檢驗系統安全性

企業使用新域名或者新IP進行郵件系統測試，由于垃圾郵件發送者、黑客或者蠕蟲病毒等尚未探測到新域名或者IP的存在，并不會攻擊該系統，而安全性測試則如同一張白紙，無從考究，更不要說對系統盜號問題、郵件炸彈等安全性的測試。

4.能否滿足企業后續郵件需求

很多企業往往上了郵件系統一段時間，用戶才反饋各種各樣的郵件需求，甚至包含一些個性化定制服務需求。廠家能否滿足企業后續的郵件需求，是否有條件不斷的進行系統更新和升級，往往直接影響著企業使用該系統的年限。

5.售后服務

專業高效的售后服務，直接保障郵件系統是否能夠長期穩定的運行。對于沒有合作過的廠商，企業往往需要多方考證。

選型與測試

一套全面而專業的解決方案能夠幫助自建郵件系統的客戶，如何選型、如何測試、如何挖掘自己的潛在郵件需求，從而找到一款性價比最高的產品。

1.功能測試

1) 看報價單

2) 同一個功能實現的不同程度和深度

這個直接檢驗產品完善的細致程度，很多細節功能可能暫時用不上，但等用上的時候發現沒有，這就意味著當初選型測試工作的疏忽。

2.系統穩定性測試

3.安全性測試

1) 企業可建立一部分郵箱賬戶(建議簡單密碼)，并發布到互聯網上，例如百度、天涯、各大論壇等。經過一段時間，企業的測試郵件系統就會逐漸收到一部分垃圾郵件。如果郵箱密碼簡單，還易被盜號，再次檢測到系統針對這類問題是否能有完善的預防和解決機制。

2) 詢問廠家是否提供反垃圾規則庫自動更新，是否有維護反垃圾服務器。基本上有做自己反垃圾服務器的廠家，成本都是比較高的

4.詢問是否有在海外放置中繼服務器

中繼服務器主要是為了解決海外郵件發送失敗的問題，只有一兩臺是沒辦法保障企業所有客戶海外郵件的發送成功率。

5.廠家系統更新能力

用戶的需求往往是在郵件系統使用的過程中逐漸挖掘的，廠家應該能提供持續發展的系統更新服務。客戶可從廠家產品理念、未來的產品發展方向、過去的產品更新頻率等，從側面發現廠家在系統研發方面的投入。

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