首先找到當(dāng)前賬戶的郵箱路徑，選中賬戶下的一個郵箱，單擊【郵箱】菜單的【屬性】命令，從彈出郵箱屬性對話框的【常規(guī)】選項卡中，可以看到【郵箱路徑】屬性，其中顯示的路徑即為該賬戶郵箱路徑。備份一個賬戶，只要備份賬戶的郵箱文件夾下的所有文件即可。

第一步：進(jìn)入密保平臺首頁 登錄Webmail端企業(yè)郵箱后，進(jìn)入應(yīng)用中心，點擊“密保平臺”;或直接訪問密保平臺并登錄;第二步：點擊“短信驗證”即進(jìn)入手機綁定頁面，根據(jù)系統(tǒng)提示綁定手機號碼。第三部：返回密保平臺首頁，點擊“開啟短信驗證”即可。

域名(Domain Name)是由一串用點分割的名字組成的internet上某一臺計算機或計算機組的名稱，用于在數(shù)據(jù)傳輸時標(biāo)識計算機的電子方位。

假設(shè)域名為 abc.com,打開電腦“開始”——“運行”，輸入cmd后按回車鍵，輸入：nslookup(空格)-qt=cname(空格)mail.abc.com 后按回車鍵，若出現(xiàn)CNAME記錄值，則代表已生效，否則代表未解析成功。

網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持加密郵件。操作步驟：登錄WebMail郵箱，點擊“寫信”進(jìn)入寫信界面;點擊最下方“更多選項”勾選“郵件加密”

網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持與釘釘對接集成，郵箱管理員通過配置釘釘自建企業(yè)郵箱應(yīng)用，向企業(yè)用戶提供完整的郵箱------釘釘集成方案。用戶在釘釘企業(yè)郵應(yīng)用中綁定郵箱賬號后，郵件到達(dá)的消息將會推送到釘釘中，用戶可在釘釘中進(jìn)行接收新郵件提醒、查看郵件、轉(zhuǎn)發(fā)/回復(fù)郵件、發(fā)送郵件、移動郵件等操作，滿足用戶使用釘釘處理所有辦公的需求。

DNS是計算機域名系統(tǒng)(Domain Name System 或 Domain Name Service)的縮寫，它是由解析器和域名服務(wù)器組成的，作用是把域名轉(zhuǎn)換成為網(wǎng)絡(luò)可以識別的ip地址。比如我們上網(wǎng)時輸入的www.163.com會自動轉(zhuǎn)換成為202.108.42.72. 開通網(wǎng)易企業(yè)郵箱后，須請您設(shè)置三項dns記錄，請按以下提示提交信息，我們將為您呈現(xiàn)具體設(shè)置步驟。

如果您網(wǎng)頁登錄正常，且客戶端設(shè)置均正確，建議您登錄到WebMail郵箱，通過“設(shè)置-郵箱設(shè)置-客戶端授權(quán)密碼”處進(jìn)行核查是否有開啟客戶端授權(quán)密碼的功能。如果有開啟，建議您使用生成的授權(quán)碼信息進(jìn)行登錄設(shè)置客戶端，郵箱安全級別會更高哦~如果不想通過授權(quán)碼方式登錄您可以關(guān)閉該功能后使用密碼重新設(shè)置客戶端。

忘記密碼，若之前已綁定手機號碼，點擊登錄頁面的“忘記密碼”，根據(jù)系統(tǒng)提示即可重置密碼;若未曾綁定手機號碼，則需聯(lián)系管理員，由其至企業(yè)郵箱管理后臺>賬號管理中為用戶重置密碼。

根據(jù)需要添加郵箱地址或域名后綴，拒絕接收該地址來信或無條件接收此地址來信,添加成功后也可選中后“刪除”。